عـودة للخلف   منتديات الرس اكس بي > منتديات الرس اكس بي > المنتدى العام والمواضيع المتنوعة
التسجيل الأسئلة الشائعة التقويم تعليم الأقسام كمقروءة


المنتدى العام والمواضيع المتنوعة الموضوعات العامة والمناقشات والحوارات الهادفة، والتي لا علاقة لها بأقسام المنتدى الأخرى.

إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع طريقة العرض
قديم(ـة) 10-09-2009, 05:45 PM   #11
عضو مميز
 
تاريخ التسجيل: Jan 2003
المشاركات: 202
قوة التقييم: 0
الثاقب is on a distinguished road
عاجل - ( خاص )


رفض مكتب الاتصالات السعودية في محافظة بقيق استخراج فواتير الجوال لعملاءه بحجة تغيير النظام الذي يرفض اصدار فواتير الجوال . يقول المواطن ( ش. س ) أنه راجع مكتب الإتصالات الثلاثاء الماضي لإصدار فاتورة جواله ليقوم بتسديدها في أحد البنوك المحليه وعند وصوله لم يجد سوى موظف واحد فقط مع غياب كامل لجميع الموظفين بالإضافة الى مدير المكتب الذي لم يكن متواجداً, و قال انه طلب من الموظف إصدار فاتورة جواله ليتمكن من تسديدها ففاجأه الموظف بأن النظام الجديد لا يستطيع اصدار فاتورة.
وعند طلبه عن كيفية تسديد فاتورته اجابه الموظف ( و الكلام للمواطن) بأنه يجب عليك تدبير نفسك بأي طريقة , وأضاف المواطن بأنه اراد إثارة الموظف فقال له سوف أتجه الى موبايلي إن كنتم لا تستطيعون خدمتي فرد عليه الموظف لك كامل الحريه بالتعامل مع أي شركة تقدم هذه الخدمة لكننا في الوقت الراهن لدينا مشكلة في النظام الجديد الذي تم تركيبه و لا نستطيع خدمتك .


عاجل ( بريدة ) -

تذمر عدد من المواطنين من مكتب شركة الاتصالات السعودية في مدينة بريدة ( فرع الجردة ) من التصرفات التي يقوم بها الموظفين في المكتب من تسيب وعدم التقيد في الدوام حيث يروي المواطن علي عبدالله الربدي لصحيفة عاجل أن بداية الدوام في المكتب لاستقبال العملاء يبدأ في الساعة التاسعة مساءً وحتى الثانية صباحاً ولدى مراجعتهم في مساء يوم الإربعاء 20/9/1430 هـ الساعة التاسعة تفاجأ بعدد من المواطنين أمام البوابة بانتظار موظفي المكتب وانتظر المواطنين حتى الساعة العاشرة و12 دقيقه وأكد الربدي في حديثه أن بعض العملاء تلقى إهانات واستجوابات بعد أن أطلقو تذمرهم الشديد من الإنتظار خلف البوابة وأضاف الربدي أنه أحد العملاء تم استجوابه من أحد رجال الأمن في المكتب بسحب بطاقته المدنية
وأكد المواطن الربدي أن عملاء التميز لا يحضون بأي ميزه عن باقي العملاء وأن برنامج عميل التميز مجرد خدعة
وطالب المواطنين بحل من شركة الاتصالات السعودية للنظر في هذا المكتب لأنه يقع في مدينة رئيسية ويشهد إقبالاً كبير من عملاء الشركة ..

وفي الوقت الذي تطلق فيه الحروب الفضائية الإعلانية بين شركات الاتصالات أصبح ضحيتها العميل المسكين الذي دفع ثمنها !!
__________________
تم حذف كافة تواقيع الأعضاء من قبل إدارة الرس اكس بي ونامل منكم مراجعة قوانين المنتدى قبل إعادة بناء توقيعك وشكراً
الثاقب غير متصل   الرد باقتباس

 
إضافة رد


يتصفح الموضوع حالياً: 1 (0 من الأعضاء و 1 من الزوار)
 
أدوات الموضوع
طريقة العرض

قوانين المشاركة
لا يمكنك إضافة مواضيع
لا يمكنك إضافة ردود
لا يمكنك إضافة مرفقات
لا يمكنك تعديل مشاركاتك

رمز [IMG] متاح
رموز HTML مغلق
Trackbacks are متاح
Pingbacks are متاح
Refbacks are متاح


مواضيع مشابهة
الموضوع الكاتب المنتدى الردود آخر مشاركة
تصويت :- ماهي أفضل شركة للهواتف المتنقلة ( الإتصالات - موبايلي - زين ) ؟؟؟؟ عدسة خالد المنتدى العام والمواضيع المتنوعة 42 23-08-2009 02:53 AM
شركة الاتصالات وعقاب العملاء المغادرين (حيلة العاجز ) أمام المنافسين سيف الرعد المنتدى العام والمواضيع المتنوعة 32 06-07-2009 07:12 PM
التغييرات المقترحة في نظام التقاعد العسكري :48 عاما للجندي و52 للعريف و54 لوكيل أبو محمد 2005 المنتدى العام والمواضيع المتنوعة 2 28-07-2008 03:47 PM


الساعة الآن +3: 05:43 PM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc.
SEO by vBSEO 3.6.0 ©2011, Crawlability, Inc.
هذا المنتدى يستخدم منتجات بلص

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19