LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 19-02-2005, 10:32 PM   رقم المشاركة : 1
معلومات العضو
 

إحصائية العضو







افتراضي الاتصالات السعودية بالرس والتعامل اللاحضاري

لاأدري لماذا يتعامل بعض موظفي شركة الاتصالات وكأن الشركة ملك لهم بداً من الكبير إلى الصغير وعدم التقدير خاصة إذا كان من الأميين
فتجدهم لايتحملونهم ولو للحظة واحدة , هذه حادثة حصلت أمامي
عندما جاء رجل كبير السن لطلب إصدار فاتورة فأعطى الرقم للموظف
بالخطأ فما كان من هذا الموظف وهو مسؤول كبير بالشركة إلا أن نظر إلى المراجع بالسخرية والاستهزاء .

إذا رأيت أنياب الأسد بارزة
فلا تظن أن الأسد يبتسم


والحادثة الأخرى بعد وضع الأرقام والتطور الجديد ( الشكلي فقط ) لتنظيم المراجعين ونحن ننتظر الدور لمدة تقارب الربع ساعة أو تزيد إذ دخل مراجع ومباشرة إلى الكونتر فما كان من الموظف إلا أن قام بــإنهاء معاملته مباشرة وعند الاعتراض على ذلك من قبلي تعذر الموظف بأنه لايدري أن هناك مراجعين آخرين ( عذر أقبح من ذنب ) مع أن المراجعين أمامه بكثرة ,( علماً أن الموظف نفسه على رأس خشمه ) فما أدري من المسؤول عن ذلك



تحياتي [SIZE=7] أَبُ و شُ د ُو ق

قديم 20-02-2005, 01:20 AM   رقم المشاركة : 2
معلومات العضو
I&U
عضو متواجد
 

إحصائية العضو







افتراضي

يارجال فيه موضف مايحترم احد ولا يخدم الا اخوياه

بفصل جوال سددت الفاتوره وحالتي حاله رفض اني اسدد عن طرق البطاقه

بعد ماسددتها قدامي واحد طلب رقم جديد وعليه فاتووره المهم اخذ البطاقه حقت الاحوال حقت الرجال وصوره وانا انتضر دوري ماقلت شيء
طلع له فاتووره يسددها عن طرق البنك كاش سددها عن طرق البريطاني بطاقه يعني ماراح تخش الا بعد ثلاث ايام حسب البنك طلع الرجال يسدد مسكت دوري عطيته الاوراق والفاتووره واراجعهم لي يومين وحالتي حاله مانمت
قالي صوورة بطاقه قلت مامعي الا البطاقه قالي ماقدر اسوي لك شيء الا بصورة البطاقه رح صورها وتعال قسم بالله مايستحي وجهه مغسوول بمرق كرمت نفسي عنه قلت اروح اصورها صورتها ورجعت صادفت الرجال تووه مسدد بالبطاقه
ومشاها له ولا قلت شيء طبعا الرجال دخل قبلي علي طول انا اللي بعده قلت له جبت بدال الصوورة صورتين ناضرني بعين علي باله حقد علي واني بسكت عليه مشي الرجال جاء دوري قدم واحد علي بعده خربت الاخلاق
الموضف اللي بالنص جنب ابو بندر
علي فكره برجع لكم بفصل جوالي الثاني اذا اشتغلت الشركه الجديده
ونشووف انت تفصله او لا

علي فكره حبيت أوضح سبب خروجي عن طوري كلمه قالها لي ما عرفك علشان اخدمك زي اللي قبلك
هذا موضف قسم بالله مايسرح ولا مع عنز

آخر تعديل I&U يوم 20-02-2005 في 01:34 AM.
قديم 20-02-2005, 01:43 AM   رقم المشاركة : 3
معلومات العضو
هزيم الرعد
عضو أثري
 

إحصائية العضو








افتراضي

سلام عليكم
اخوي ابو شدوق .... مع اني اشوف ان موظفي شركة الاتصالات عموما واللي على الارقام 902 وانت ماشي نوعا ما تطوروا
لكن لا بد ان يخدش هذا التطور مثل هالنوعيات

بالنسبة لأخوي i&u اقدم له ولنفسي نصيحة ... اذا بغيت تراجع دائرة حكومية ... صور البطاقة ودفتر العائلة ورخصة السير ورخصة القيادة ... وبعد صور السيارة وصور بيتك وغرف البيت وصور عيال جيرانكم وبطاقاتهم ورخصهم ...العالم تطور وحكومات الكترونية وهذولا للحين يبون صور بطاقات

شكرا لك



















التوقيع

آخر تعديل هزيم الرعد يوم 20-02-2005 في 01:56 AM.
قديم 20-02-2005, 01:50 AM   رقم المشاركة : 4
معلومات العضو
I&U
عضو متواجد
 

إحصائية العضو







افتراضي

اخوي هزيم الرعد

صدقت اخوي بالنسبه للي ذكرت بس بعض الناس يطلعك من طورك بقلة احترامه للي قدامه ماطلبت منه فلوس وانا عميل لهم
يعني يخدمني غصب عنه هذا شغله مو راضي بالشغل يتركه لواحد غيره بس شين وقوي عين يقولي ماخدمك علشاني ماعرفك
اصلا ماتشرفت اني اتعرف عليه ولا عندي استعداد اتعرف علي ناس زييه مكرم نفسي عنه ورافع مقداري لاني اشووفه تحت واطي ماقهرني انه ابن عائله محترمه لكن هو للاسف الجزمه اكرم منه

قديم 20-02-2005, 01:57 AM   رقم المشاركة : 5
معلومات العضو
مصطفى
عضو مبدع
 

إحصائية العضو







افتراضي

بسم الله الرحمن الرحيم

وش نقول ووش نخلي ؟؟ !!
الحمد لله أني ما رحت لهم غير مرة ، والله لا يعيدة من مرة .
أجل شايب كبر إبوك تعيي عليه لايطلع جوال باسم ولده ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
وش سوى هالشويب :
راح للموظف الثاني وطلع له جوال باسم ولده وبدون حضور الإبن .

ولا التلاعب بالأرقام والمتاجره فيها من قبل (( بعض )) الموظفين ،

يحمدون ربهم لوجود نخبة من الموظفين المحترمين كمديرهم وأبو بندر . . .

أنا مايقهرن الا هالحركة : يجي واحد بعدك ويخلص شغله ويطلع قبلك ، وتحصل كثيراً جداً في البنوك .
حسبي الله على الواسطة ،
قال تعالى : " من يشفع شفاعة حسنة يكن له نصيب منها * ومن يشفع شفاعة سيئة يكن له كفلاً منها . . . "
والظلم ظلمات يوم القيامة .

ــ واللي ماعنده واسطة مثل النخلة الماسطة ــ
موضوع ذو شجون ، وأرجو الابتعاد عن التجريح بالأشخاص لكي يبقى الموضوع ليخدم محافظتنا الغالية ويكون سبباً في رقي الخدمات وتتطورها .

وختامأ : الله يعجل بشركة إتحاد الاتصالات ، ويفكنا من هالسرق والغبن .

شكراً على طرح الموضوع يا أخ " ابو شدوق " .
.



















التوقيع

تم حذف كافة تواقيع الأعضاء من قبل إدارة الرس اكس بي ونامل منكم مراجعة قوانين المنتدى قبل إعادة بناء توقيعك وشكراً

قديم 20-02-2005, 01:19 PM   رقم المشاركة : 6
معلومات العضو
 

إحصائية العضو







افتراضي

حقيقة تعامل الاتصالات صفر على الشمال وذلك بسبب الموظفين الكبار الذين لايفقهون النظام ولايفقهون أسلوب التعامل فحتى تجاوزات أولوية المراجعين تجد منهم من يتعامل مع كل مراجع بطريقته الخاصة

هذه قصة واقعية وحقيقة لما حصل أثناء مراجعة الاتصالات لإلغاء جوال كان باسمي دخلت المبنى وكان عدد المراجعين محدود جدا التفت يمين ويسار لعلي أجد أحد أعرفه ولكن لم أعرف إلا أبو بندر الذي كان مشغولاً بأحد المراجعين ومرتبكاً كالعادة ولاتفهم مايقول ففضلت عدم الذهاب إليه
ذهبت إلى زميله بجواره ( احتفظ باسمه لنفسي ) وكان وحيدا بدون مراجعين فطلب مني تسديد آخر فاتورة حاولت أن أسدد عندهم عن طريق الشبكة ولكن رفضوا بحجة عطال الشبكة أخذت فاتورتي وذهبت وسددتها عن طريق الهاتف المصرفي أتيت لهم من الغد رد علي نفس الموظف وقال المبلغ لم يدخل بالجهاز تعال بعد الظهر أتيت بعد الظهر قال نعم تسدد المبلغ السابق ولكن عندنا لك فاتورة جديدة بمبلغ ريالين رسم خدمة لليوم الجديد قلت أنا بالأمس مسدد فاتورة تشتمل على مبلغ 120 ريال رسم خدمة للشهرين القادمين وأنت الآن تطالبني بريالين ألغ الجوال وأخصم الريالين من ال120 اللي أنا دافع بالأمس التفت الموظف إلى أبي بندر وسأله وتمتم أبو بندر بكلمات سريعة لاتفهم ولكن حركات رأسه تدل على أنه لايجوز لايجوز التفت إلىّ الموظف وقال لازم تسدد عن طريق أحد البنوك ( المبلغ المطلوب سداده الآن ريالين فقط ) والبنوك ترفض التسديد عن طريق الفروع وإنما عن طريق الصراف الذي لايسجل لدى أجهزة الاتصالات إلا من الغد وأثناء محاولات الأخذ والعطاء دخل أحد الموظفين والحمد لله أنني أعرفه قال ولايهمك أعطيته رقم الجوال فتح الجهاز وقال تم إلغاء الجوال وأنت تطلب الشركة الآن 118 ريال سأحولها لك قريبا على جوال آخر ويكون لك رصيدا مدفوعا مسبوقا وفعلا تم التحويل



اعتذر هذا الموظف عن عدم إلمام زملاءه بالعمل بحقيقة العمل والأنظمة وفعلا بعد شهرين وصلتني فاتورة على رقمي الجديد وبها مبلغ مدفوع مسبقا 118 ريال
ولو طاوعت أبو بندر وزميله لم أستطع إلغاء الجوال إلى يومي هذا بسبب أن كل يوم تنزل فاتورة جديدة بمبلغ ريالين كرسم للخدمة

صورة مع التحية لشركة الاتصالات وموظفيها

قديم 20-02-2005, 03:55 PM   رقم المشاركة : 7
معلومات العضو
ملاحظة
عضو نشط
 

إحصائية العضو







افتراضي

اللهم لك اسلمت، وعليك توكلت ، وبك آمنت، واليك انبت،وبك خاصمت ، واليك حاكمت ،فاغفرلي ،ماقدمت وماخرت، انت المقدم والموخر،لاالــــه الا أنت

قديم 21-02-2005, 01:24 AM   رقم المشاركة : 8
معلومات العضو
هزيم الرعد
عضو أثري
 

إحصائية العضو








افتراضي

اخوي صاحب الموضوع ....اسمح لي على هالخطمة اللي مالها علاقة بالاتصالات ....ولكنه تدخل في نطاق قطاعات حكومية عشعش على انظمتها العنكبوت ... ولكن شي مضحك جدا ...يقول لي رفيقي اليوم انه راح يعلن عن فقدان دفتر العائلة بالاحوال المدنية ... قالوا له جب لنا صورة منه .... بالله وش رايكم .... انا ابصيح الظاهر من كثر الضحك على هالطلب هههههههههههههه



















التوقيع



الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع



الساعة الآن 07:50 AM





SEO by vBSEO 3.6.0 PL2 ©2011, Crawlability, Inc.

1 2 3 4 5 6 7 8