عـودة للخلف   منتديات الرس اكس بي > منتديات الرس اكس بي > المواضيع المنقولة وأخبار الصحف والوطن
التسجيل الأسئلة الشائعة التقويم تعليم الأقسام كمقروءة


المواضيع المنقولة وأخبار الصحف والوطن المواضيع المنقولة من الانترنت وأخبار الصحف اليومية و الوطن.

إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع طريقة العرض
قديم(ـة) 29-01-2011, 08:51 AM   #1
عضو متواجد
 
تاريخ التسجيل: Dec 2010
المشاركات: 54
قوة التقييم: 0
ميوسة is on a distinguished road
خدعة من الوزن الثقيل بطلتها شركة موبايلي‎

:الكاتب فهد عامر الأحمدي
أعزائي .. وقعت مؤخرا بخدعة من الوزن الثقيل بطلتها شركة موبايلي .. فقبل سفري لماليزيا في الشهر الماضي (والتي لم يتجاوز بقائي فيها 4 أيام) أشتركت بخدمة تجوال انترنت لمدة أسبوع في أكثر من 150 دولة حول العالم (وبمائة ريال كما ستسمع لو أتصلت على رقمهم الخاص 1100)
واليوم بعد عودتي فوجئت بفاتورتي وقد تجاوز قدرها 9000 ريال .. وحين أتصلت على الموظف المسؤول قال بأن هذه الخدمة خاصة (بالواي فاي) فقط وفي بعض المقاهي والفنادق في الخارج..
ويبدو أن الاخوة في موبايلي لايعرفون أن الانترنت أصبحت مجانا في معظم الفنادق خارج المملكة (والطماع منها يأخذ عليك مبلغا زهيدا تشتريه بالساعة) .. هل يعتقدون مثلا أننا حين نسافر للخارج يجب أن نبحث عن "النقاط" التي تشتغل فيها خدمتهم التي أتضح أنها مجرد واي فاي تتفق الشركة بخصوصها مع بعض الكوفيهات والفنادق الرخيصة..
والخدعة هنا أن الخدمة تظل شغاله على شريحتك (كخط دولي) طوال الوقت وبشكل دائم وبدون علمك (فكيف لو سافر أحدنا لمدة شهر)..
ويتضح خداع الشركة حين تستمع بنفسك للرد الآلي أو حتى تتصل بالموظف (كما فعلت أنا مباشرة) فلا تسمع أكثر من خيارات تتضمن (أسبوع بـ100 وشهر بــ120) ولا يخبرك أحد أنها تعمل باستمرار كخط دولي.. بل أذكر أنني حين تحدثت مباشرة مع الموظف وسألته (هل لديك أي نصيحة قبل السفر) قال : لا تشترك إلا في آخر لحظة قبل ركوبك الطيارة كي تستمر معك لأطول فترة ممكنة...(فقط هذا كل شيئ)
وبعد عودتي أنقطع الهاتف فأتصلت على الشركة شاكيا فـلم يملك "السوبر فايزر" غير اهانتي بقوله (كان من المفروض تتصل وتستفر عن شروط هذه الخدمة) ورغم أنني أتصلت فعلا (ولم أشترك حتى مباشرة من خلال الرد الآلي) إلا أنني عدت وسألته وماهي شروط الخدمة ، أخبرني أنت؟... أتعلمون ماذا فعل؟ قال: أنتظر وبدأ هو نفسه يبحث عن هذه الشروط في الكمبيوتر (وإن كان موظفا كبيرا يعمل في الشركة لايعرف شروط الخدمة فكيف يتوقعون من مواطن خارج الكواليس أن يفهمها أو يعرف مالم يخبروه بها أصلا)...
على أي حال الموضوع بالنسبة لي أنتهي ولا توقع استعادة المبلغ ولكنني شعرت بواجبي بتحذيركم (وأتمنى منكم تحذير كل من تعرفونه) خصوصا أن هفوة غير مقصودة خرجت من فم السوبر فايزر قال فيها:
"ياستاذ فهد لا تعتقد أنك أول من يشتكي بهذا الشأن!!
ميوسة غير متصل   الرد باقتباس

 
قديم(ـة) 29-01-2011, 09:09 AM   #2
عضو لم يُفعل
 
تاريخ التسجيل: Mar 2010
المشاركات: 1,023
قوة التقييم: 0
raswi99 is on a distinguished road
انا جوالي مفصل له اربع ايام مع اني مسدد الفاتورة لكن مارجعو لي الخدمه للحين !!!!!! ومادري يمكن سكرو التجوال المجاني !!
raswi99 غير متصل   الرد باقتباس
قديم(ـة) 30-01-2011, 07:52 AM   #3
عضو متواجد
 
تاريخ التسجيل: Dec 2010
المشاركات: 54
قوة التقييم: 0
ميوسة is on a distinguished road
شكرا على الرد على الموضوع
ميوسة غير متصل   الرد باقتباس
قديم(ـة) 30-01-2011, 01:57 PM   #4
عضو مبدع
 
صورة اميرال الذوق والرقه الرمزية
 
تاريخ التسجيل: Aug 2010
البلد: الرس
المشاركات: 1,686
قوة التقييم: 0
اميرال الذوق والرقه is on a distinguished road
لاحول ولا قوة الابالله
__________________
اميرال الذوق والرقه غير متصل   الرد باقتباس
قديم(ـة) 30-01-2011, 02:22 PM   #5
عضو بارز
 
صورة عزوز66 الرمزية
 
تاريخ التسجيل: Apr 2010
البلد: الرس
المشاركات: 411
قوة التقييم: 0
عزوز66 is on a distinguished road
لاحول ولاقوة الابالله
الصراحة انا اكره هذي الشركة
عزوز66 غير متصل   الرد باقتباس
إضافة رد


يتصفح الموضوع حالياً: 1 (0 من الأعضاء و 1 من الزوار)
 
أدوات الموضوع
طريقة العرض

قوانين المشاركة
لا يمكنك إضافة مواضيع
لا يمكنك إضافة ردود
لا يمكنك إضافة مرفقات
لا يمكنك تعديل مشاركاتك

رمز [IMG] متاح
رموز HTML مغلق
Trackbacks are متاح
Pingbacks are متاح
Refbacks are متاح



الساعة الآن +3: 06:49 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc.
SEO by vBSEO 3.6.0 ©2011, Crawlability, Inc.
هذا المنتدى يستخدم منتجات بلص

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19