عـودة للخلف   منتديات الرس اكس بي > منتديات الرس اكس بي > المنتدى العام والمواضيع المتنوعة
التسجيل الأسئلة الشائعة التقويم تعليم الأقسام كمقروءة


المنتدى العام والمواضيع المتنوعة الموضوعات العامة والمناقشات والحوارات الهادفة، والتي لا علاقة لها بأقسام المنتدى الأخرى.

إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع طريقة العرض
قديم(ـة) 09-07-2013, 11:52 AM   #1
عضو بارز
 
تاريخ التسجيل: Oct 2004
المشاركات: 302
قوة التقييم: 0
تويكس is on a distinguished road
مهزلة في بلاغات فرع وزارة التجارة بالرس وحبهم لتعقيد الشوش بين المواطنين

السلام عليكم
الدولة ما قصرت
ووزارة التجارة لم تقصر
والمواطنين ما قصروا
لكن التقصير تأتي من الموظفين
فالكل يعرف أن فرع وزارة التجارة هو المسؤول عن الأسعار ومخالفات المحلات والمعارض والمطاعم
وبعد أن وجدت خطأ في أحد الأسواق قمت بواجبي تجاه وطني فسجلت بلاغ على الخطأ
وأتفاجأ بعد يومين باتصال صاحب المحل بالاتصال علي وإحراجي والتلفظ علي بسبب بلاغي
ففرع التجارة بالرس عند بلاغك سواء الحضوري أو بالرقم المجاني أو غيره أول شيء يبلغون عنك صاحب المؤسسة
ويقولون حل الموضوع أنت وإياه علشان ما نتدخل فهذه قمة الاحراج ؟؟؟؟

لماذا يا وزارة التجارة

فهذا خطأ كبير



تم التواصل مع مكتب وزارة التجارة بالرس - السلام عليكم ورحمة الله
الاخ الفاضل/ كاتب الموضوع

تواصلت مع مكتب وزارة التجارة بالرس و استفسرت من مسؤول في الوزارة و في حماية المستهلك
وتبين أن الطريقة التي اتخذها مكتب وزارة التجارة بالرس كان سليماً حيث أنه يوجد عقد بين التاجر و المستهلك كالفاتورة و لا يمكن حل الموضوع مع طرف مجهول، فبموجب هذا العقد (الفاتورة) يتم اتخاذ الإجراءات و اسم المشتري سوف يظهر للتاجر رضينا أم أبينا لأنه يجب قيد رقم العقد و الإشارة له في الشكوى و حتى لو أخفينا الاسم فسوف يقوم التاجر بمراجعة الفواتير لديه و معرفة تفاصيل الفاتورة الخ .. أما وصفك (تعقيد الشوش) من الطبيعي في كل القضايا حتى التي في المحاكم الشرعية أن أول خيار يسعون له هو التوفيق و حل الموضوع بين الطرفين بشكل ودي حيث أنه أفضل خيار و أسرعها.

يجدر بالذكر بأن مكتب وزارة التجارة بالرس يشرف على خمس محافظات/ الرس و رياض الخبراء و النبهانية و عقلة الصقور و ضرية إضافة إلى مجموعة كبيرة من المراكز يزيد عن 80 مركز وقرية وهجرة.

ولا يزيد عدد الموظفين عن عشرة موظفين فقط وقال مدير مكتب وزارة التجارة بأن التقصير موجود ونعتذر عن أي تقصير و نأمل مراعاة الكم الكبير من المهام التي يجب علينا إنجازها خلال اليوم بالرغم من قلة الموظفين الشديد.
ويستقبل مكتب وزارة التجارة بالرس أكثر من 45 شكوى خلال الاسبوع ويجب مباشرتها في أقصر وقت.
ومن تجربة شخصية سبق و أن رفعت شكوى عبر الهاتف المجاني لحماية المستهلك وتم التعامل معها على أكمل وجه
أشكر كاتب الموضوع على اهتمامه و أتمنى منه و من الجميع تفهم الموضوع و أتمنى مكتب وزارة التجارة الاستمرار في توضيح اللبس و توصيل صوته للجمهور فالكثير يجهل ما يقوم به المكتب.
عبد العزيز الدبيان
__________________
.




آخر من قام بالتعديل عبد العزيز الدبيان; بتاريخ 10-07-2013 الساعة 10:31 PM.
تويكس غير متصل   الرد باقتباس

 
قديم(ـة) 09-07-2013, 02:08 PM   #2
عضو متألق
 
تاريخ التسجيل: Sep 2012
البلد: محافظة الرس الجميله
المشاركات: 812
قوة التقييم: 0
ابن فهيد is on a distinguished road
ودك تكنس جميع موظفي الفرع لاانهم عاله على التجاره رئسهم ما يرد على التلفون والموظفين يصرفون الناس
ابن فهيد غير متصل   الرد باقتباس
قديم(ـة) 09-07-2013, 03:33 PM   #3
عضو أثري
 
تاريخ التسجيل: May 2002
البلد: غير معروف
المشاركات: 12,708
قوة التقييم: 30
هزيم الرعد is a jewel in the roughهزيم الرعد is a jewel in the roughهزيم الرعد is a jewel in the rough
المفروض تتوجه لجهة أعلى وتشكي الفرع
المعلومات لابد تكون سرية هالتصرف مثل ماتفضلت يسبب مشاكل بين الناس
يمكن انك داخل فرع الوزارة مكتب تعقيد الشوش
__________________
هزيم الرعد غير متصل   الرد باقتباس
قديم(ـة) 09-07-2013, 11:43 PM   #4
عضو مميز
 
تاريخ التسجيل: Apr 2007
المشاركات: 265
قوة التقييم: 0
لاندكروزر is on a distinguished road
فعلا خطأ كبير ان الوزارة تبلغ صاحب المحل برقم المشتكي عليه

المفروض انها تتاكد من صحة الشكوى بطريقتها الخاصة سواء حضور لمكان المخالفة او مستندات وتعاقب المخطئ

نتمنى من مدير فرع الوزارة حل هذه المشكلة
لاندكروزر غير متصل   الرد باقتباس
قديم(ـة) 10-07-2013, 01:38 AM   #5
عضو مبدع
 
تاريخ التسجيل: Jan 2012
المشاركات: 1,257
قوة التقييم: 0
اللهم صل على الحبيب is on a distinguished road
صدقت يابن فهيد. وانت يياتوكس سويت اللي صح لذالك لاتلتفت للوراء بارك الله فيك
اللهم صل على الحبيب غير متصل   الرد باقتباس
قديم(ـة) 10-07-2013, 02:40 AM   #6
عضو
 
صورة ارخميدس الرمزية
 
تاريخ التسجيل: Jun 2011
المشاركات: 18
قوة التقييم: 0
ارخميدس is on a distinguished road

فعلا موظفين التجاره في فرع الرس قمة اللامبالاه وعدم الجديه والتهرب من العمل,,

قدمت شكوى قبل ايام على احد فروع المطاعم الشهيره عن طريق تطبيق وزارة التجاره وتم الاتصال علي من قبل الوزاره واخذ البيانات ورقم البلاغ وقالوا ان مفتش الرس راح يرد عليك ,, تفاجئت بعدها بيومين وصلتني رساله من التجاره تم اغلاق بلاغك!!!! اتصلت على التجاره قالوا ان الموظف بالرس عمل زياره للمطعم و وجد ان الشكوى غير صحيحه؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

صراحه انصدمت لان ادارة المطعم من الرياض اتصلت علي نفس اليوم واعترفوا بالمشكله واعتذروا عن الخطأ اللي صار وعوضوني !!!!!!!!!!!!! واخينا بالله يقول شكواك غير صحيحه

صراحه وزارة التجاره تقوم بمجهودات عظيمه تشكر عليها وجزا الله الوزير الربيعه خير الجزاء

بس فرع الرس مهزله من جد
ارخميدس غير متصل   الرد باقتباس
قديم(ـة) 10-07-2013, 04:55 AM   #7
عضو مميز
 
تاريخ التسجيل: Sep 2008
البلد: في أرضٍ فيها شمس الحب .. تعانق وجه الحرية !
المشاركات: 106
قوة التقييم: 0
حرف ساكن is on a distinguished road
راسل وزير التجارة هنا

https://twitter.com/tfrabiah
__________________
لن أكون ماركيزاً يكتب عن الحب بعد مئة عام من العزلة !!!
حرف ساكن غير متصل   الرد باقتباس
قديم(ـة) 10-07-2013, 05:51 AM   #8
عضو مشارك
 
تاريخ التسجيل: Sep 2011
البلد: السعودية
المشاركات: 22
قوة التقييم: 0
خايب الرجاء is on a distinguished road
طع شوري انس الموضوع
صدقتوا اننا حضاريين مثل الدول الغربية
خايب الرجاء غير متصل   الرد باقتباس
قديم(ـة) 10-07-2013, 11:18 PM   #9
عضو ذهبي
 
صورة Sniper الرمزية
 
تاريخ التسجيل: May 2007
البلد: وكـر الزعــامــة
المشاركات: 2,519
قوة التقييم: 0
Sniper will become famous soon enoughSniper will become famous soon enough
حامـيهـا حـراميهـا ،،
و"الذمـة" إن فقـدت في الوظيفـة فتـلكـ (مصــيبة) ..
__________________
((كُن في الدنيا كأنك غريب أو عابرُ سبيل ))
Sniper غير متصل   الرد باقتباس
قديم(ـة) 11-07-2013, 02:10 PM   #10
عضو متألق
 
تاريخ التسجيل: Feb 2008
المشاركات: 766
قوة التقييم: 0
بلا حدود is on a distinguished road
الموظفين في وزارة العمل والتجارة حيلهم على التاجر الصغير والمؤسسات الصغيرة

ويا ويلهم من الهامور
__________________
تم حذف كافة تواقيع الأعضاء من قبل إدارة الرس اكس بي ونامل منكم مراجعة قوانين المنتدى قبل إعادة بناء توقيعك وشكراً
بلا حدود غير متصل   الرد باقتباس
إضافة رد


يتصفح الموضوع حالياً: 1 (0 من الأعضاء و 1 من الزوار)
 
أدوات الموضوع
طريقة العرض

قوانين المشاركة
لا يمكنك إضافة مواضيع
لا يمكنك إضافة ردود
لا يمكنك إضافة مرفقات
لا يمكنك تعديل مشاركاتك

رمز [IMG] متاح
رموز HTML مغلق
Trackbacks are متاح
Pingbacks are متاح
Refbacks are متاح



الساعة الآن +3: 03:06 PM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc.
SEO by vBSEO 3.6.0 ©2011, Crawlability, Inc.
هذا المنتدى يستخدم منتجات بلص

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19