عـودة للخلف   منتديات الرس اكس بي > منتديات الرس اكس بي > المنتدى العام والمواضيع المتنوعة
التسجيل الأسئلة الشائعة التقويم تعليم الأقسام كمقروءة


المنتدى العام والمواضيع المتنوعة الموضوعات العامة والمناقشات والحوارات الهادفة، والتي لا علاقة لها بأقسام المنتدى الأخرى.

موضوع مغلق
 
LinkBack أدوات الموضوع طريقة العرض
قديم(ـة) 01-09-2005, 04:18 PM   #1
Banned
 
تاريخ التسجيل: May 2005
المشاركات: 1,586
قوة التقييم: 0
afor12 is on a distinguished road
Angry البنك السعودي البريطاني نار تلتهم حقوق العملاء والموظفين

البنك السعودي البريطاني نار تلتهم حقوق العملاء والموظفين

:

الكل يعلم بالأرباح القوية التي تحققها البنوك السعودية، وذلك بفضل حكومتنا الرشيدة التي لا تفرض أي نوع من الضرائب على الأرصدة الموجودة بالبنوك، وكذلك أغلب العملاء الذين يجعلون مدخراتهم حسابات جارية لا يحصلون على أي أرباح أو فوائد، وذلك لتجنب الوقوع في الربا، مما يجعل البنوك تدير أموالاً طائلة بدون أن تدفع أي أرباح لأصحابها وعلى سبيل المثال فقد أعلن البنك السعودي البريطاني وبكل وقاحة أن أرباحه لنصف العام الحالي 44% من رأس ماله وذلك بفضل العملاء و العبيد الذين يعملون لدية (يسمونهم موظفين ) حيث أن العبد ـ عفواً اقصد الموظف ـ يعمل من الساعة 7:45 إلى الساعة 11:30 صباحاً، وذلك للفترة الصباحية وهذه الفترة لاستقبال العملاء فقط ومن الساعة 4:00 إلى الساعة 7:00 وهذه الفترة أيضاً لاستقبال العملاء، ولكن الذي لا يعلمه الكثيرون أن إدارة البنك تجبر الموظف بطريقة غير مباشرة بالعمل وقت الراحة وهو من الساعة 12:30 إلى الساعة 3:45 عصراً ومن الساعة 7:00 إلى الساعة 9:00 أو 10:00، وذلك بسبب إنهاء المعاملات التي تمت خلال فترة استقبال العملاء، حيث لا يمكن إنهاء المعاملات بشكل كامل في وجود العملاء وإلا تذمر العميل وهذا لا يعني شيئاً بالنسبة لما تطلبه منه بإنجازه من تسويق للعملاء (أغلب الأحيان يكون استغفالا وليس تسويقاً) وإن لم يفعل فإن كل هذا سوف يظهر في تقريره السنوي، والذي من الممكن أن يعرضه للفصل والحرب النفسية التي لا هوادة فيها طوال السنة، ومن أساليب التسويق التي تتبعها إدارة البنك توريط أكبر عدد من العملاء ببطاقات الائتمان، وحيث أن الموظف مجبر على تسويقها وإلا....! يقوم بعض العملاء السذج والذين لا حول لهم ولا قوة بقبول البطاقة ومن ثم تتم المطالبات، والغريب في الأمر أن البنك لا يهمه من يأخذ البطاقة بقدر الكمية التي يقوم بتسويقها وقس على هذا القروض الشخصية، والتي سوف يظهر تأثيرها في المدى القصير القادم على مجتمعاتنا وغيره من تصريف طالبي فتح الحسابات من ذوي الدخل المحدود، حيث أن البنك يقوم برفض فتح الحسابات لهم بطريق غير مباشر، حيث يقوم بإعطائهم مواعيد خيالية تصل لمدة عام وإذا أصر العميل على فتح الحساب لابد من إيداع مبلغ معين، وفتح صناديق استثمار وأخذ بطاقة فيزا لتتم الموافق.

موظف بالبنك السعودي البريطاني
afor12 غير متصل  

 
قديم(ـة) 01-09-2005, 11:42 PM   #2
عضو مميز
 
تاريخ التسجيل: May 2004
المشاركات: 242
قوة التقييم: 0
محتاج لها is on a distinguished road
بصراحه انا حصل ان سمعت انهم ينهبون من يأخذ منهم قروض
وانهم يلعبون على العميل بالبهرجه والتهوله لكنني لست متأكد
خصوصا البنك البريطاني لكن هل من الممكن التوضيح اكثر
محتاج لها غير متصل  
قديم(ـة) 02-09-2005, 12:13 AM   #3
عضو مبدع
 
تاريخ التسجيل: May 2005
المشاركات: 1,335
قوة التقييم: 0
صخــر is an unknown quantity at this point
تصدق عاد البنك البريطاني للاسف هو اريح وافضل بنك في التعامل والكثير الان يتجه اليه . فإذا كانت المميزات متساوية في جميع البنوك يظل البنك البريطاني اكثر البنوك احتراما للعميل ويكفيك النظام والراحه التي تجدها عندما تدخل هذا البنك
فانت عندم تريد ان تراجع خدمة العملاء في اي موضوع فيه خصوصيه لك تجد العشرات متجمهرين حول الموظف وهو مره يتحدث معك ومره مع غيرك وهذا ربما يجعلك تطفش وتترك هذا البنك ولكن في البريطاني هناك ترتيب ونظام وكل شخص ياتي الى خدمة العملاء لوحده وهذا من الاشياء التي تعجبني في البريطاني
__________________
تم حذف كافة تواقيع الأعضاء من قبل إدارة الرس اكس بي ونامل منكم مراجعة قوانين المنتدى قبل إعادة بناء توقيعك وشكراً
صخــر غير متصل  
قديم(ـة) 02-09-2005, 01:09 AM   #4
Banned
 
تاريخ التسجيل: Sep 2005
المشاركات: 16
قوة التقييم: 0
وادي النساء is on a distinguished road
تصدق حتى البنك الأهلي قبل أسبوع كنت في فرع البنك الأهلي في الرس

وأشغلني الموظف في خدمة العملاء يقولي الا ابي اعطيك بطاقة فيزا

يا بن الحلا مابي

يقولي الا تأخذ !!

شكلهم ياخذون نسبة في البطاقات
وادي النساء غير متصل  
موضوع مغلق


يتصفح الموضوع حالياً: 1 (0 من الأعضاء و 1 من الزوار)
 
أدوات الموضوع
طريقة العرض

قوانين المشاركة
لا يمكنك إضافة مواضيع
لا يمكنك إضافة ردود
لا يمكنك إضافة مرفقات
لا يمكنك تعديل مشاركاتك

رمز [IMG] متاح
رموز HTML مغلق
Trackbacks are متاح
Pingbacks are متاح
Refbacks are متاح



SEO by vBSEO 3.6.0 ©2011, Crawlability, Inc.