عـودة للخلف   منتديات الرس اكس بي > منتديات الرس اكس بي > المنتدى العام والمواضيع المتنوعة
التسجيل الأسئلة الشائعة التقويم تعليم الأقسام كمقروءة


المنتدى العام والمواضيع المتنوعة الموضوعات العامة والمناقشات والحوارات الهادفة، والتي لا علاقة لها بأقسام المنتدى الأخرى.

موضوع مغلق
 
LinkBack أدوات الموضوع طريقة العرض
قديم(ـة) 28-07-2003, 02:34 AM   #1
عضو مبدع
 
تاريخ التسجيل: Feb 2003
البلد: الرس
المشاركات: 2,297
قوة التقييم: 17
ســـلــمــان is on a distinguished road
Talking بشري ساره لاصحاب الهواتف النقاله اللي عليهم ازعاج

ه ساره للي يجيهم مكالمات مزعجه على الجوال

اخواني اكيد كل واحد عنه اصحاب مزعجين او اناس لا يعرفهم ويزعجونه ولكن شوفوا الخبر يمكن يفرحكم شوي

يتيح للمشترك السعودي حظر المكالمات والإيقاف الموقت وتخفيض الحد الائتماني آليا
"الاتصالات" تنفذ المرحلة الأولى من برنامج CRM الخاص بالجوال


الدمام: هيفاء خالد
بدأت شركة الاتصالات السعودية بتنفيذ المرحلة الأولى من برنامج CRM الخاص بمركز الجوال الذي يمكن العملاء من تغيير خواص خدماتهم عن طريق نظام الرد الآلي.
و يتيح البرنامج إمكانية الحصول على بيانات الفواتير وبعض الخدمات المتاحة للمشترك، وتتضمن المرحلة الأولى إجراء اختبارات ما قبل تشغيل الخدمة رسمياً على عدد من الهواتف المحمولة الخاصة ببعض منسوبي الشركة خلال الأيام القليلة المقبلة، وذلك باستخدام رقم اتصال موقت هو
"1777"، وسترتبط جميع عمليات النظام مباشرة عن طريق قاعدة البيانات الوسيطة بنظام متكامل لإدارة خدمات المشتركين ""ICMS على البيئة الحية، فعند طلب خدمة التجوال الدولي عن طريق "IVR" سيتم تفعيل الطلب مباشرة دون التحدث إلى المأمور وبمجرد تنفيذها على النظام "ICMS" يتم إرسال رسالة قصيرة SMS لتبليغ المشترك نتيجة الطلب.
وتسمح الخدمة للمشترك السعودي التحكم بخدمة الاتصال الدولي والتجوال وخدمة 700 والاتصال الجماعي والإيقاف الموقت وحظر المكالمات وتخفيض الحد الائتماني وتغيير الباقات وتغيير العنوان وطلب بيانات عن الفاتورة وطلب نسخة على الفاكس فيما سيُستثنى المشترك غير السعودي في عدم تمكينه من التحكم الآلي في خدمات الاتصال الدولي والتجوال وخدمة 700 ومثله المشترك بجوال التجاري مضافاً إليه عدم السماح له بالتحكم في تغيير العنوان، أما المشترك بجوال عائلي فيسمح له بالتحكم في تلك الخدمات عدا الاتصال الدولي والتجوال وخدمة 700 مضافاً إليها خدمة تغيير الباقات، وسيتم تحويل المشترك الموجود اسمه في قائمة المديونية مباشرة إلى مآمير الخلافات المالية أما مشتركي بطاقة سوا فسيتم تحويلهم مباشرة إلى مآمير بطاقة سوا في مراكز 902.




متي علي الله تنطفي جمرة الصيف

تحرووها

مع التحيه ...


سلمان
__________________
تم حذف كافة تواقيع الأعضاء من قبل إدارة الرس اكس بي ونامل منكم مراجعة قوانين المنتدى قبل إعادة بناء توقيعك وشكراً
ســـلــمــان غير متصل  

 
قديم(ـة) 28-07-2003, 02:54 AM   #2
عضو أثري
 
تاريخ التسجيل: May 2002
البلد: غير معروف
المشاركات: 12,708
قوة التقييم: 30
هزيم الرعد is a jewel in the roughهزيم الرعد is a jewel in the roughهزيم الرعد is a jewel in the rough
تقدم جيد في الخدمه

شكرا لك اخوي سلمان
__________________
هزيم الرعد غير متصل  
قديم(ـة) 28-07-2003, 07:22 AM   #3
عضو رائع
 
تاريخ التسجيل: Jun 2003
البلد: في واحد احول سجل في الجيش خلوه في قسم القصف العشوائي
المشاركات: 3,266
قوة التقييم: 0
بدون زعل is on a distinguished road
هههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه هههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه هههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه هههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه هههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه هههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه هههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه هههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه هههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه

لا تعليق


مشكور سلمان على الخبر وهذي الخدمات راح تنفع ناس كثير
__________________
تم حذف كافة تواقيع الأعضاء من قبل إدارة الرس اكس بي ونامل منكم مراجعة قوانين المنتدى قبل إعادة بناء توقيعك وشكراً
بدون زعل غير متصل  
قديم(ـة) 28-07-2003, 02:35 PM   #4
عضو مبدع
 
تاريخ التسجيل: Feb 2003
البلد: الرس
المشاركات: 2,297
قوة التقييم: 17
ســـلــمــان is on a distinguished road
تشكرات هزييم علي مروورك

بدوون اكيد راح تنفع ناس كثيير

لا تعليق


مع التحيه ....


سلمان
__________________
تم حذف كافة تواقيع الأعضاء من قبل إدارة الرس اكس بي ونامل منكم مراجعة قوانين المنتدى قبل إعادة بناء توقيعك وشكراً
ســـلــمــان غير متصل  
موضوع مغلق


يتصفح الموضوع حالياً: 1 (0 من الأعضاء و 1 من الزوار)
 
أدوات الموضوع
طريقة العرض

قوانين المشاركة
لا يمكنك إضافة مواضيع
لا يمكنك إضافة ردود
لا يمكنك إضافة مرفقات
لا يمكنك تعديل مشاركاتك

رمز [IMG] متاح
رموز HTML مغلق
Trackbacks are متاح
Pingbacks are متاح
Refbacks are متاح



الساعة الآن +3: 07:03 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc.
SEO by vBSEO 3.6.0 ©2011, Crawlability, Inc.
هذا المنتدى يستخدم منتجات بلص

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19